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中建七局“三度发力”助推“我为群众办实事”落细落实

2021-11-16 15:51:50 中建七局 168


为持续推动“我为群众办实事”实践活动、巩固精神文明创建成果,中建七局聚焦从为周边群众、基层职工办好实事出发,创新打造“筑爱滨河·文明七局”志愿服务品牌,策划开通“员工诉求直通车”、全力推行“项目工作日”制度,努力缩短“说”和“做”、“做”和“成”之间的距离,用心用力解决群众、职工的困难事烦心事,切实让他们看到变化、见到成效、摸到幸福。

打造城市志愿服务品牌,便民利民有温度


“这是学生们自己织的围巾么,真暖和!现在的社会真是好了,还有这么多人挂念着我们的冷暖!”一名负责城市运营的女环卫工在拿到“送温暖”物品后与中建七局“十典九章”文明礼仪服务队志愿者们由衷的说道。这是10月28日中建七局总部第三党支部联合华北水利水电大学“小水滴”志愿者服务队开展的一次志愿服务活动场景一幕。而这一次次温暖人心的志愿服务活动背后,却是中建七局8年运营深耕郑州滨河国际新城,实现2021年春节期间一夜“爆红”出圈成果的一个缩影。


随着滨河国际新城的知名度日益增高,新城内的各大公园游客蜂拥而至,给城市运营带来很大压力。在了解情况后,中建七局以开展“我为群众办实事”实践活动为契机,联合郑州市经开区党工委在滨河国际新城举行“常态化志愿服务暨党建共建植树活动”启动仪式,向总部各支部发出以“筑爱滨河·文明七局”为主题的常态化志愿服务倡议,引领总部党员和职工为新城周边群众办实事、办好事。自活动启动以来,每月逢“五”,总部各支部轮流在滨河国际新城开展志愿服务活动。截至目前,七局总部各支部已开展各类志愿服务活动26次,250余名志愿者参与其中,服务游客、群众超5800余人,服务时长超过50个小时,覆盖范围接近70万平方米,切实用实际行动让人民群众感受到了中建人“拓展幸福空间”的企业使命。

开通“员工诉求”直通平台,解民所需有力度


“我们办公用的电脑可能会因为损坏、丢失而导致存储的资料无法找回给企业造成损失,建议开发全局云盘存储功能,增加数据的安全性和可靠性。”“感谢反馈,按照“集团136工程”信息化建设规划,今年工程局将在总部试点实施云盘项目,之后将在全局范围内推广……”这是一名基层员工通过“员工诉求直通车”平台向分管业务局领导反馈的问题并得到的答复,而这个诉求平台是七局总部为实现基层一线员工与局领导“点对点”“零距离”互动交流的一次创新举措。

据悉,今年9月份七局总部在局OA平台开通了“员工诉求直通车”诉求平台,基层员工可根据局领导分管的业务板块填写相关诉求或建议,局领导第一时间通过该平台及时回应职工关切,解决基层困难事、群众烦心事。为确保诉求更有针对性,持续规范“员工诉求直通车”平台的使用功效,七局总部进一步明确了平台设立目的及诉求范围,对投诉、信访事件等区分具体诉求渠道,做到最大程度满足员工合理诉求及诉求的排查化解。自平台开通以来,累计解决基层职工急难愁盼问题14条,切实增强了广大职工群众的获得感、幸福感、归属感。

探索推行“项目工作日”制度,走访调研有深度

为进一步转变领导干部工作作风,切实解决基层问题,七局总部从实处着手,在细处用功,率先在全局推行“项目工作日”制度,局领导、局总部部门正副职按照一对一挂点的方式,开展为期三天的“项目工作日”。以“两个带去两个带回”(带着问题去,带着方案回;带着经验去,带着成果回)为原则,通过“三必谈”(与项目领导班子谈建设、与项目部门经理谈问题、与基层员工谈诉求)“三必到”(施工现场必到、项目例会必到、员工办公生活区必到),以“亲历式”调研代替“走访式”调研,“身”入基层,蹲点项目一线解决问题。

在局总部的引领带动下,局属二级单位也纷纷创新“项目工作日”开展形式。土木公司以“项目工作日”为契机,开展“我是XX员的一天”实践活动,公司先后已有3名同志以安全员、施工员等身份亲临项目一线工作,先后参与整改现场隐患8处,推动项目施工生产、进度保障10余项,获取一线员工技能培训、探亲休假等“微心愿”“微诉求”18个,并将收集到的问题“条目化”,由总部相关部门认领,“限时”销号处理,以实际行动解决项目员工的“急难愁盼”问题,助推项目建设提速增效。据统计,“项目工作日”制度实施范围已覆盖到局属9家二级单位总部及部分三级分支机构,已累计开展169人,还有371人正陆续开展。该制度的实施进一步密切了党群干群关系,提供了解决处理基层热点难点问题的有效方案。(中建七局 李阳 史志玉 供稿)

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